Condiciones generales

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en www.tiendadelcabello.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las condiciones generales de contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,

b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de venta de productos de Brasil para el cabello ubicada en la url http://www.tiendadelcabello.es (en adelante "tiendadelcabello.es"). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. tiendadelcabello.es pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@tiendadelcabello.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de tiendadelcabello.es

 

3.- Modificación de las Condiciones Generales

Tiendadelcabello.es podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de tiendadelcabello.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de stiendadelcabello.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

 

4.- Descripción de los productos y servicios

Los productos de tiendadelcabello.es que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los 7 días siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original.

La oferta de los productos de tiendadelcabello.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

La responsabilidad civil de tiendadelcabello.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a tiendadelcabello.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta tiendadelcabello.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a tiendadelcabello.es. tiendadelcabello.es declina cualquier responsabilidad derivada de los daños causados o producidos por una mala utilización por parte del cliente de los productos vendidos en www.tiendadelcabello.es

 

5.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por tiendadelcabello.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de LDCABELO - Tienda del Cabello . Mediante la adquisición de un producto o servicio, tiendadelcabello.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose tiendadelcabello.es todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de tiendadelcabello.es. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en tiendadelcabello.es, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

 

6.- Uso del servicio y responsabilidades

Tiendadelcabello.es no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

Tiendadelcabello.es no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por tiendadelcabello.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. En todos los casos se recomienda que acuda a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas.

 

7.- Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por tiendadelcabello.es. Tiendadelcabello.es pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@tiendadelcabello.es, para que estos revoquen el consentimiento prestado.

Tiendadelcabello.es declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. tiendadelcabello.es pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.


8.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.


9.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.


10.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  • - Características de productos y precios en euros son los que aparecen en pantalla. 
  • - Todos los precios mostrados en nuestra tienda tienen el IVA incluído y son los vigentes. 
  • - Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en pantalla.

Envío territorio español.

Tiendadelcabello.es realiza envíos a cualquier punto del territorio Español (incluidas las islas Canarias, Ceuta y Melilla).La entrega gratuita a partir de 50 euros es para entrega a cualquier punto de la peninsula (no incluido islas Canarias,Ceuta,Baleares y Melilla).

  • - Los precios y el tiempo de los envios variarán en función del peso y la opción escogida en nuestra página.
  • - Los envíos se realizan mediante empresas de paquetería urgente MRW o Correos excepto para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla que será por Correos siempre.
  • - Tienda del Cabello se reserva el derecho a modificar la empresa de transporte en cualquier momento, sin que afecte a los plazos de entrega contratados por el cliente.
  • - Los plazos de transporte mostrados son para pedidos realizados de Lunes a Viernes LABORABLES antes de las 16h para MRW y antes de las 12h para CORREOS. En caso de coincidir con un día no laborable, se enviará el primer día laborableSábado y Domingo no se envian pedidos.
  • - Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
  • - La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta. Los productos se enviarán a la dirección de entrega indicada, en los plazos estipulados según el modo de envío escogido.

 

NOTA IMPORTANTE!

La empresa de transporte MRW que gestiona su envío dispone de 2 intentos de entrega. De no ser posible entregarle el pedido ni de contactar con usted para concretar un tramo horario, podrá recoger su pedido en la oficina de MRW más cercana a su dirección de envío.

Si a los 15 días de la fecha del envío el paquete no se ha podido entregar o no se ha recogido por la oficina de MRW, este será retornado a nuestras oficinas.

Si usted desea que se le vuelva a enviar deberá abonar 8€ por gastos de transporte.

Si de lo contrario prefiere cancelar su pedido, se le realizará la devolución del importe del producto adquirido, descontando a este 12€ en concepto gastos de transporte y gestión.

TARIFAS DE ENVÍO

 

Solo Península    
 0€ - 49.99€50€ - 69.99€70€ o más
MRW entrega en Casa5.99€1.99€0€
Correos Punto Paq - 72 horas2.99€ 0€0€


Enviós a Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias: 9.90€

Envío internacional.

  • - En caso de pedidos fuera de España, se informará previamente al cliente de los productos comprados así como del importe de los gastos de envío.Favor contactar al teléfono 977 703 234 en horario de atendido al publico o enviar e-mail a info@tiendadelcabello.es ,para mas información.


Forma de Pago.

  • - Se acepta Visa, Visa Electron, MasterCard y PayPal , Transferencia Bancaria y Contra reembolso.Excepto Las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, no se acepta forma de pago contra reembolso, sólo se aceptará los pedidos que hayan sido pagados previamiente.
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    CONTRAREEMBOLSO
    - El servicio de  PAGO CONTRA REEMBOLSO HAY UN COSTE  ADICIONAL de 0,99€ , en el precio total del envío y/o pedido.

    - La forma de pago CONTRAREEMBOLSO Solamente está disponible por la empresa de transporte MRW, NO SE ADMITE ESTE SERVICIO POR CORREOS.
    - Todos los pedidos efectuados por correos, deben ser previamente pagados con tarjeta de crédito, paypal o transferencia Bancaria

     

Devoluciones.

  • - Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier producto, desde que el mismo tenga un precinto de seguridad por parte del fabricante del producto, es decir los productos que no posee este precinto no será aceptada la devolución. 
  • - El producto devuelto tendrá que estar en condiciones normales, con su packaging original y sin usar, el plazo para la devolucón es de 7 días naturales,a partir del recibimiento del producto.
  • - En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, tiendadelcabello.es se compromete a su reembolso.
  • - Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido.
  • - Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Las devoluciones deberán ir acompañadas de la factura que acompaña al pedido.
  • - Si la causa de la devolución fuese que el producto devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, tiendadelcabello.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
  • - Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución de importes se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
  • - La devolución se ha de enviar a : Tienda del Cabello, C/la Galera, 65 - 43870 Amposta (Tarragona)
 
Tienda del Cabello
www.tiendadelcabello.es
c/la Galera, 65
43870 Amposta - Tarragona
NIF: 49638494 D
Tel 977 7033 234